Reparatie aanvragen

Werkt iets in uw huis niet zoals het hoort? Zo vraagt u een reparatie bij ons aan

• Ga naar www.viverion.nl/MijnViverion en klik op de groene button Reparatie aanvragen 
• Of mail naar info@viverion.nl
• Of bel 088 - 321 32 10 (ook 's avonds en in het weekend)

Voorkom storing aan uw centrale verwarming. Of verhelp de storing zelf!

Door op tijd uw cv-ketel bij te vullen met water voorkomt u storingen. Met dit stappenplan is het een eenvoudig klusje. 

Hoort u een borrelend geluid in uw verwarming? Dan zit er waarschijnlijk lucht in de leidingen. Volg dit stappenplan om de cv-installatie te ontluchten.

Lukt het niet de storing te verhelpen? Of heeft u een vraag over het onderhoud van uw verwarming of mechanische installatie? Op www.feenstra.com/viverion vindt u antwoord op veel vragen. U kunt ook bellen met het servicecentrum van Feenstra via 088 - 845 50 00.

Klein onderhoud, met een onderhoudsabonnement maakt u het zich makkelijk

Als huurder bent u zelf verantwoordelijk voor het klein onderhoud aan uw woning. Denk aan reparaties aan hang- en sluitwerk, een nieuwe wc-bril of een leertje in de kraan. Sluit u een onderhoudsabonnement bij ons af, dan nemen wij u dit klein onderhoud uit handen. Alle informatie over het onderhoudsabonnement leest u hier.

Voor eigen rekening

U betaalt zelf de kosten van een reparatie als:

• het gaat om een aanpassing die u zelf heeft aangebracht aan de woning
• het gaat om schade die u zelf veroorzaakt heeft
• u geen onderhoudsabonnement bij ons heeft afgesloten.