Reparatieverzoek

Vanwege de coronamaatregelen kunt u op dit moment alleen een reparatie aanvragen per mail of telefoon. U kunt mailen naar infoviverionnl of bellen op nummer 088 - 321 32 10 (keuze 2). Dan overleggen we met u wat er mogelijk is. Hierbij volgen we de richtlijnen van het RIVM. Hoe we te werk gaan, leest u in onze flyer 'Contactloos werken'.

Reparaties buiten

• Reparaties buiten de woning voeren we gewoon uit. Uiteraard volgens de richtlijnen van de RIVM en met gepaste afstand.

Reparaties binnen

Sinds 1 mei zijn we weer begonnen met het uitvoeren van binnenwerkzaamheden. Dat doen we volgens de richtlijnen van het RIVM en het protocol 'Veilig samenwerken' van de bouwsector: 

• We vragen u wanneer u een reparatieverzoek doet, of iemand in hun huis ziek is.
• De aannemer belt een dag voorafgaand aan de afspraak of iedereen nog gezond is; dit vraagt hij voordat hij de woning binnengaat, nog eens.
• We verzoeken u als bewoner om na het openen van de deur naar een andere ruimte te gaan. 
• U bent nooit gezamenlijk in één ruimte. Bij vragen, zal de aannemer telefonisch contact met u opnemen.
• Voor het binnengaan van de woning desinfecteert de aannemer zijn handen en doet daarna handschoenen aan. Na het verlaten van uw woning zal hij zijn handen weer desinfecteren.
• Als u niet wil dat iemand in uw huis komt, mag u dat weigeren. Meewerken is volledig op vrijwillige basis.